Saya yakin, Whatsapp adalah salah satu kanal yang Anda gunakan untuk kebutuhan Bisnis Anda. Semakin banyak jumlah customer service yang Anda miliki, semakin banyak pula Akun Whatsapp yang harus Anda Rawat. Hal ini tentu merepotkan, dan sering terjadi keterlambatan ketika menjawab / reply chat dari pelanggan.
Apakah Anda pernah mengalami hal-hal di bawah ini ?
- Repot ngurus Chat Whatsapp Karena Banyaknya Customer Service?
- Harus siap Banyak Nomor Whatsapp Untuk Semua CS?
- Bingung ngurus Kontak Customer Karena Banyaknya Nomor CS?
- Kesulitan Membalas Chat pelanggan Disaat CS Sedang Offline?
- Kesulitan Memantau Aktifitas CS Saat Melayani pembeli Karena Harus Gonta-Ganti Konek Ke Whatsapp Mereka?
Tenang, Anda Tidak Sendirian kok, saya dulu juga Mengalami Hal yang saat ini Anda alami. Dulu Saya mengalami repotnya mengurus banyak chat whatsapp dari calon customer, hingga pada akhirnya saya memutuskan untuk merekrut banyak CS agar respon chat whatsapp dari calon customer bisa lebih teratur dan juga respon ke mereka bisa lebih cepat.
Tapi masalah tidak berhenti sampai di situ, masalah berikutnya yang datang adalah saya mengalami kesulitan dalam memantau aktifitas Chat dari Customer Service, karena keterbatasan Whatsapp yang hanya bisa konek melalui 1 perangkat saja.
Bayangkan betapa repotnya saya saat itu karena punya Banyak Nomor Whatsapp untuk Banyak Customer Service.
Dan ternyata, Kendala ini tidak hanya dialami oleh saya sendiri tapi juga lebih dari 10.000 Member WBSPRO, dan Ratusan Pebisnis Online yang melakukan aktifitas Whatsapp Marketing juga mengalami kendala yang sama.
Dari Pengalaman itu akhirnya lahir sebuah Solusi yang dapat Membantu Saya, Anda dan para pebisnis online lainnya. SOLUSI tersebut adalah sebuah Tools bernama WBSCHAT milik kang Dewa Eka Prayoga dan mas Iswan Febriyanto.
WBSCHAT Dapat Menghemat Waktu & Biaya Anda Dalam Mengelola Banyak Chat Whatsapp Dari Customer. Lihat Demonya disini
Apa itu WBSCHAT ?
WBSChat adalah Sebuah tools berbasis web yang dapat membantu Anda untuk aktifitas Chat Whatsapp dengan Satu Nomor Whatsapp yang dapat di akses dari banyak tempat sekaligus. Cukup Satu Nomor Whatsapp Untuk Semua Aktifitas Customer Service Anda.
Kini Anda bisa menggunakan satu nomor whatsapp dan di akses oleh banyak CS dari berbagai tempat berbeda, baik laptop, smartphone maupun ipad.
Lihat demo singkat wbschat di bawah ini:
Fitur-Fitur Terbaik Dari WBSCHAT
- Management Kontak – Dengan fitur ini, Anda tidak perlu khawatir kehilangan data kontak calon customer, karena CS dapat langsung menyimpan data kontak langsung kedalam sistem.
- Simpan Kontak Otomatis CS Lupa Menyimpan Kontak? Jangan khawatir, Sistem akan secara otomatis menyimpan Nomor Customer Anda, dan setiap kontak tersebut bisa Anda export kedalam format Excell.
- History Chat Customer – WBSCHAT dapat menyimpan History Chat Whatsapp Anda selama 3 Hari, Meskipun Chat yang ada di Aplikasi Whatsapp sudah terhapus.
- Quick Replies – Dengan Fitur ini, CS Anda tidak perlu capek-capek untuk mengetik pertanyaan customer yang berulang-ulang.
- Auto Chat Bot – CS Sedang Offline? Ganti peran CS Anda dengan Chat Bot, agar meskipun Anda sedang offline, Customer tetap akan mendapatkan Respon. Kalimat & Menu Balasan bisa Anda atur sesuai kebutuhan Anda.
Dari 5 Fitur diatas saja, saya sangat yakin bahwa SOLUSI dari kendala yang Anda hadapi saat ini di Whatsapp Marketing sudah teratasi dengan fitur yang ada di WBSCHAT.
Sekarang adalah kesempatan Anda untuk mendapatkan Tools WBSChat dengan harga termurah dan DISKON 50%.
Gunakan Kode Kupon : DIRATAKAN untuk mendapatkan harga diskonnya, plus 3 Bonus Rekaman Webinar Exclusive Bersama Dewa Eka Prayoga.
Cek 3 Bunus Ekslusive untuk Anda Disini
Untuk pekerjaan follow up konsumen/lead, anda bisa melakukannya dengan mudah dan singkat dengan WBSpro